WD Elements Portable 외장하드 as 수리 용산나진전자월드 방문기

안녕하세요 글루미입니다

2023년쯤에 쿠팡에서 구매한 

WD Elements Portable 휴대용 외장하드 WDBU6Y0050BBK-WESN 

5TB 5테라 외장하드가 고장이 났습니다

큰 충격이 가해지지도 않았는데 인식이 안되고 헛바퀴도는 소리가 나더라구요

진짜 멘붕에 빠졌습니다 백업 하나도 안했는데...

진짜 큰 맘먹고 구매한 5테라 외장하드...

씨게이트1테라짜리가 고장나서 쿠팡에서 구매한 WD 외장하드 5테라입니다

2023년에 175000원에 구매했었구요 1m짜리 외장하드케이블도 같이 구매했었습니다

다행히 WD 즉 웨스턴디지털제품은 정품구매를 했다면 국내 공식수입원 DWCTS가 용산에 있어서 2년간 AS나 제품교환이 가능합니다 

택배로 보내서 제품교환을 하는 경우도 있다는데.. 저는 혹시나 외장하드 안에 있는 것들이 복원이 1프로의 희망이 있는지가 궁금해서 직접 용산 나진전자월드에 방문해 외장하드 AS를 받으러 갔습니다  

 

용산 전자상가에 있는 나진전자월드 대원CTS서비스센터 주소는 용산구 청파로109 나진전자월드에 있고 오전10시부터 5시까지 운영합니다

알고보니 컴퓨존이 있는 건물이더라구요 

자차를 타고 갔는데 뭔가 잘못됐는지 주차비를 냈네요..ㅠㅠ 30분 무료주차라 되있었는데..

건물 앞쪽에 주차하시는걸 추전드립니다 

주차비가 유료라 그런지 주차장은 여유있었구요 

컴퓨존을 비롯한 뭔가 컴퓨터에 빠삭해보이는 사람들이 많이 보였습니다

용산전자상가는 제가 MSI노트북을 쓰기 때문에 MSI노트북 AS를 받으려고 몇번 방문했었는데 MSI A/s 서비스센터도 어디로 이사갔나봅니다 뭔가 을씨년스러운게 용산전자상가도 예전 분위기 같진 않네요 

나진전자월드..2층에 있는 대원씨티에스로 가면 됩니다 

한 점포상가 내에 왼쪽에는 컴퓨터코리아가 있고 오른쪽엔 대원CTS가 따로 있어서 어리버리타다가 물어서 대원CTS에서 AS신청을 했습니다  

DW CTS 뭔가 직원분은 불친절하다기보다 뭔가 전형적인 공대생스타일입니다 

제 이름하고 전화번호같은걸 물어보시더니 바로 그냥 묻지도 따지지도 않고 똑같은 

WD Elements Portable 휴대용 외장하드 WDBU6Y0050BBK-WESN 

새 제품으로 교환해주셨습니다 

원래 제품은 돌려주고 그렇지 않고 폐기하던가 어떻게 하시는 모양이네요

데이터복원은 물어보지도 못했습니다

그래도 혹시나 또 고장나면 어떻게 되냐고 물어봤는데 똑같이 교환이랍니다

2년내에는 뭐 부수거나 외적인 충격을 줘서 귀책사유가 명확하지 않는한 새 제품으로 무한교환이 가능한 모양입니다 

어쨌든 새 제품으로 교환받으니까 아까운 내 외장하드 데이터에 대한 아쉬움이 그나마 적어지더군요 외장하드 A/S 과정에서 스트레스를 받았으면 몇배로 짜증날뻔했죠 

거의 4테라를 가득 채웠었는데 ㅠㅠ 

어쩔수 없죠 

외장하드는 아무리 내구성이 좋다고하고 내충격성설계했다던가 충격에 강하다고 하더라도 거의 떨어트리면 거의 박살이 난다고 보면 됩니다 아주 운이 좋으면 몇번 살수는 있어도..

충격에 아주아주아주 약하죠 

물론 가만있어도 고장나는 경우도 이렇게 있구요 

WD 5테라 포터블 외장하드 새겁니다..파우치는 살때 쿠팡에서 포함되어 있었구요 

1테라부터 5테라까지가 일반적이고요 5테라가 거의 제일 큰 용량군이라고 보시면됩니다 

새로 교환한 Wd 외장하드..제발 1년여간은 무사하길...아니 10여년은 무사하길 

새거다보니까 기본케이블이나 뭐 다 그대로 있습니다 

그나마 잘 풀린 용산전자상가 나진전자월드 방문 WD 외장하드 as서비스센터 방문기였습니다. 다들 외장하드를 진짜 조심히 다루시고 고장 안나시길 바랄게요

아무리 새 제품으로 교환했어도 안에 있던 4테라의 제 데이터는 살아날수가 없었습니다

가끔 가다가 하드복원으로 살아날수는 있어도 비용도 많이 들고요 다 살아나지 못하는 경우가 태반이예요 외장하드 백업은 필수라지만 이 용량을 또 어디 보관할데가 없습니다

정말정말 한 평생 소장해야겠다라는 데이터는 이중 삼중으로라도 백업해두는게 좋겠죠

WD 외장하드 고장나서 AS서비스센터 방문하여 새 제품으로 교환받은 솔직담백후기였습니다 

최근엔 지마켓이나 옥션 알리익스프레스에서 할인행사를 해서 3개나 더 구매했답니다

재구매할때는 할인쿠폰을 많이 받아서 13만원에서 15만원사이대에 구매했어요

요새 하드디스크나 ssd가격이 내리기는 커녕 오르는 추세라...

 

제가 구매한 WD 외장하드 쿠팡 구매링크입니다

https://link.coupang.com/a/btJUFc

WD Elements Portable 휴대용 외장하드 + 파우치 - 외장하드 | 쿠팡

 

 

 

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